FAQs
Informazioni su NSABERS
Cosa sono NSABERS?
NSABERS è un negozio online specializzato in spade laser di alta qualità, replica ispirate ai media di fantascienza.
Come posso contattare il servizio clienti di NSABERS?
Puoi contattare il nostro team di assistenza clienti via email a Contatto@nsabers.it o utilizzando il modulo di contatto sul nostro sito web. Solitamente rispondiamo alle richieste entro 24 ore.
Le spade laser di NSABERS sono adatte ai bambini?
Le spade laser di NSABERS non sono raccomandate per i bambini sotto i 13 anni. Sono progettate per l'uso da parte degli adulti e devono essere maneggiate con cura e responsabilità.
Prodotto
Come devo prendermi cura della mia spada laser di NSABERS?
Per garantire la longevità della tua spada laser, consigliamo di evitare l'esposizione a temperature estreme, di tenerla lontano da acqua o altri liquidi e di conservarla in un luogo asciutto e sicuro quando non in uso.
Posso cambiare i colori della lama delle spade laser di NSABERS?
Sì, assolutamente. Tutte le spade laser di NSABERS sono dotate di meccanismi di cambio colore facili da usare. Si prega di consultare il manuale dell'utente per le istruzioni specifiche della tua spada laser.
Offrite sconti per ordini all'ingrosso?
Sì, offriamo sconti sugli ordini all'ingrosso di 5 o più spade laser. Si prega di contattare il nostro team di assistenza clienti per maggiori informazioni sugli ordini all'ingrosso.
Cos'è una spada laser neopixel?
Una spada laser neopixel è un tipo di spada laser che utilizza la tecnologia neopixel per creare un effetto lama più realistico e personalizzabile. Le spade laser neopixel presentano una stringa di LED individuali all'interno della lama che possono produrre una gamma di colori ed effetti.
Posso usare la mia spada laser neopixel per duelli e combattimenti?
Sì, le spade laser neopixel sono progettate per un uso sicuro e confortevole nei duelli e nei combattimenti. Tuttavia, sono ancora dispositivi elettronici delicati che richiedono una cura e una gestione adeguate per evitare danni.
Quali sono i vantaggi di una spada laser neopixel?
Le spade laser neopixel offrono un'esperienza di spada laser più realistica e immersiva, con colori più vivaci e personalizzabili, effetti di lama fluidi e accurati e la possibilità di creare design della lama unici e personalizzati.
Le spade laser neopixel sono più costose rispetto ad altri tipi di spade laser?
Sì, le spade laser neopixel sono generalmente più costose rispetto ad altri tipi di spade laser a causa della complessità e del costo della tecnologia neopixel utilizzata nella lama.
Come posso personalizzare la lama della mia spada laser neopixel?
Le nostre spade laser neopixel sono dotate di una varietà di effetti di lama pre-caricati e profili di colore, ma puoi anche creare i tuoi profili personalizzati utilizzando il nostro software o scaricando profili pre-fatti dal nostro sito web.
Come posso combinare due spade laser?
Le spade laser possono essere collegate con un accoppiatore di spade laser. Tuttavia, è disponibile solo per alcuni tipi specifici, nel migliore dei casi, potresti chiedere a noi prima di acquistare.
Spedizione
Quali sono i costi di spedizione?
Offriamo la spedizione standard gratuita su tutti gli ordini negli Stati Uniti. Per gli ordini internazionali, le tariffe di spedizione variano a seconda del paese di destinazione.
Quali sono i tempi di spedizione?
Il nostro tempo di spedizione è tipicamente di 7-20 giorni per tutte le destinazioni, oltre a 3-5 giorni lavorativi per l'elaborazione.
Spedite all'estero?
Sì, spediamo in tutto il mondo. I costi di spedizione verranno applicati e aggiunti al momento del pagamento. Offriamo sconti e promozioni tutto l'anno, quindi rimanete sintonizzati per offerte esclusive.
Quale metodo di spedizione utilizzate?
Principalmente utilizziamo i corrieri DHL. La consegna richiede 7-15 giorni.
Potete consegnare a una casella postale?
Purtroppo, i nostri partner di spedizione NON possono consegnare le spedizioni a una casella postale. Questo include APO, FPO e DPO. Le spedizioni possono essere consegnate solo direttamente all'indirizzo di spedizione del destinatario e è richiesta una firma di ricezione.
Post-vendita
Posso annullare o modificare il mio ordine dopo averlo effettuato?
Se hai bisogno di annullare o modificare il tuo ordine, contatta il nostro team di assistenza clienti il prima possibile entro 24 ore. Faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta, ma non possiamo garantire che saremo in grado di annullare o modificare il tuo ordine se è già stato elaborato.
Posso restituire il mio prodotto?
Ci impegniamo a garantire che i nostri clienti amino i nostri prodotti, ma se hai bisogno di restituire un ordine, siamo felici di aiutarti. Basta inviarci un'email direttamente e ti guideremo attraverso il processo.
Ho anche una garanzia?
Offriamo una garanzia di un anno sui nostri prodotti. Se hai problemi con la tua spada entro il primo anno dal ricevimento del tuo ordine, ripareremo o sostituiremo la tua spada gratuitamente. Se il periodo di garanzia scade, riceverai comunque parti da noi per la riparazione a un costo separato.
Come posso restituire il mio prodotto?
Accettiamo resi entro 30 giorni dalla consegna. Gli articoli restituiti devono essere in condizioni nuove e non usate. Il reso deve includere tutti i materiali che sono arrivati con la spedizione originale, inclusi il prodotto, lo strumento, il manuale di istruzioni e l'imballaggio. Avrai anche bisogno della ricevuta o prova di acquisto, del numero dell'ordine o di altre informazioni. Puoi restituire il tuo(i) prodotto(i) ai nostri magazzini negli Stati Uniti, in Germania e a Hong Kong.
Speriamo che queste domande frequenti abbiano risposto ad alcune delle tue domande su NSABERS. Se hai altre domande, non esitare a contattarci.